Когда в начале отопительного сезона жильцам начинают приходить платежки за отопление, многие задумываются о том, сколько же стоит тепло, почему так дорого и как вообще производится расчет отопления на квартиру. Давайте выясним, как формируется цена на отопление, каковы нормы потребления и чем отличается процесс начисления платы при наличии общедомовых счетчиков, индивидуальных приборов учета и при их отсутствии.
Содержание
- 1 Нормативы потребления тепла в квартире
- 2 Ставим индивидуальный счетчик тепла
- 3 Расчет льготы за отопление ветерану труда
- 4 Изменились ли формулы расчёта платы за отопление: объясняет юрист
- 5 Расчет при других условиях
- 6 Оплата за отопление летом
- 7 Как рассчитать оплату за отопление по своей квартире?
- 8 Новые правила расчета за отопление в квартире с ИПУ
- 9 Формула оплаты по нормативам потребления
- 10 Пример расчета отопления в квартире по площади
- 11 Расчет за отопление по индивидуальным приборам учета
- 12 Как доказать факт некачественных услуг
- 13 Помощь специалистов
- 14 Какое оборудование используется для нагрева воды
- 15 Отопительный период при наличии теплового счетчика на доме
Нормативы потребления тепла в квартире
В каждом субъекте Федерации существуют подразделения, которые занимаются вопросами потребления энергии, в том числе тепловой. Как правило, за это отвечают региональные энергетические комиссии. Они-то и определяют нормы на отопление в квартире.
Нормативы устанавливаются на длительный промежуток времени, чаще всего – на три года, и изменяются крайне редко.
При определении норм учитываются возможные потери ресурса, которые неизбежно возникают вследствие особенностей процесса поставок тепла по трубам, и не принимаются во внимание убытки, обусловленные поломками коммунальных сетей.
Теперь давайте выясним, как именно осуществляется расчет норматива на отопление в многоквартирном доме:
Н = С.р / Пл х 12, где
- Н – искомый норматив, измеряется в гигакалориях (Гкал) в месяц;
- С.р – уровень суммарного потребления тепловой энергии в квартире за месяц, измеряется в Гкал;
- Пл – площадь жилого помещение в м2;
- 12 – количество месяцев в году, ведь норматив определяется на один календарный год.
Узнайте, какие нормы температуры воздуха в квартире в отопительный сезон
Ставим индивидуальный счетчик тепла
В многоквартирных домах новой планировки разводка труб центрального отопления построена таким образом, что для каждой квартиры имеется своя отдельная ветка. Такая конфигурация является идеальной для установки теплового счетчика в собственной квартире.
Для сравнения. Сделайте расчеты: сколько стоит отопление без установки счетчика и во сколько вам обойдется обогрев квартиры с прибором учета тепловой энергии.
Например, квартира имеет следующие характеристики:
- жилая площадь 80 м2, стены здания кирпичные;
- высота потолков 2500 мм;
- остекление — двухкамерные стеклопакеты;
- два балкона – застекленные;
Проживая в подобной квартире, вам за отопление в течение всего отопительного сезона придется тратить 2000 х 7 = 14000 рублей, где 2000 среднемесячный платеж за обогрев, 7 — количество месяцев в отопительном сезоне.
*После установки счетчика расходы за реально потраченные килокалории значительно меньше, учитывая частые отлучки из дома, снижение температуры теплоносителя ввиду потепления на улице.
Экономим на отоплении в квартире — основная статья.
Расчет льготы за отопление ветерану труда
Согласно этому постановлению Правительства Москвы инвалидам, семьям, имеющим детей инвалидов, гражданам, пострадавшим от радиационных и техногенных катастроф, предоставляются льготы по оплате коммунальных услуг в размере 50% исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, но не более нормативов их потребления (до г. нормативы для этих категорий не учитывались).
Расчет льгот по жкх ветеранам труда в москве пример
Начало отопительного сезона 2021-2021 года отметилось рядом изменений в законодательстве. 30 октября Путин подписал закон о льготах на отопление. Данному событию предшествовало перемещение платы на общедомовые нужды (знакомые большинству населения как ОДН) в графу «жилищные услуги». Исключение их из коммунальных услуг означало невозможность применения к ним льгот.
В то же время, в ст. 7 ФЗ-5 указано, что граждане со стажем более 40 лет и 35 лет (мужчины и женщин соответственно) могут получить звание и без наград, если трудовая деятельность начата в период ВОВ до достижения совершеннолетия.
Обычно процесс оформления статуса «Ветеран труда» не представляет большой сложности, так как состоит только в подготовке необходимого пакета документов, подтверждающего стаж и наличие наград, и предоставление его в уполномоченный орган. Поэтому далее не будет останавливаться подробно на том, как получить звание «Ветеран труда» в Москве, льготы и выплаты имеют большее практическое значение для заинтересованных лиц.
Рекомендуем прочесть: Путинские Выплаты При Рождении Первого Ребёнка 2021 Году
Почему нет налоговых преференций
Нет, законодательными актами города такая возможность не предусмотрена. Согласно ст. 13 Закона №70 при наличии у гражданина права на предоставление одной и той же меры соцподдержки по разным основаниям, данные меры оказываются только по одному из них, право выбора основания остается за гражданином. Чтобы получить скидку, необходимо обратиться в организацию, начисляющую соответствующие платежи.
Почетное звание «Ветеран труда» присуждается гражданам, которые долгие годы трудились на предприятиях страны. Государство предоставляет этим людям компенсацию и финансовую поддержку, Например, льготы на оплату услуг ЖКХ ветеранам труда. Каждому гражданину, имеющему это звание, выдается специальное удостоверение. Его предъявляют для получения необходимой социальной помощи.
Изменились ли формулы расчёта платы за отопление: объясняет юрист
С 1 января 2019 года начали действовать новые формулы расчёта платы за отопление. Вид у них, мягко скажем, отпугивающий. Наш постоянный эксперт Елена Шерешовец объяснила, как изменились формулы расчёта платы за отопление и кому не понравятся нововведения.
Как в 2019 году изменилась система расчётов платы за отопление МКД
Что случилось
Елена Шерешовец рассказывает, на самом ли деле изменились формулы
Постановление Правительства РФ от № 1708 года внесло изменения в Правила предоставления коммунальных услуги утвердило новые формулы расчёта платы за отопление.
Для домов, которые не оборудованы общедомовыми приборами учёта, действуют две формулы: формула 2(3) для расчёта размера платы за отопление равномерно в течение года и формула 2(4) для расчёта платы в отопительный период.
Если в доме установлен общедомовый прибор учёта, расчёт размера платы будет зависеть от наличия в доме индивидуальных счётчиков тепла. Если индивидуальных приборов нет, расчёт производится по формуле 3, она переписана в новом виде.
Если помещения оборудованы индивидуальными приборами учёта частично, работает формула 3(1), это новая формула. Когда все помещения оборудованы ИПУ, расчёт ведётся по формуле 3(3), которая переписана.
Вот как это выглядит в виде схемы:
На первый взгляд кажется, что формулы сильно изменились. Елена Шерешовец уточняет, что формулы поменялись только для многоквартирных домов, где есть помещения, которые отказались от централизованного отопления и перешли на индивидуальные источники тепла или где есть помещения, которые не являются общим имуществом. В этих помещениях в принципе не предусмотрено наличие приборов отопления.
Для домов, где таких помещений нет, всё осталось без изменений. Рассмотрим на примерах.
Почему КС РФ потребовал пересмотреть систему расчётов за отопление
Дом не оборудован ОДПУ или используются ИПУ
- Формула 2(3) предназначена для расчёта отопления в многоквартирном доме, не оборудованном общедомовым прибором учёта.
- Если в МКД нет помещений, где не предусмотрены приборы отопления или используются индивидуальные источники отопления, то Sинд равна нулю. В таком случае формула приобретает прежний вид:
- Вот как это получилось:
- Настоящий квест для ценителей математических расчётов
Дом оборудован ОДПУ, индивидуальных приборов учёта нет
Для расчёта платы за отопление в домах, которые оборудованы общедомовым прибором учёта тепла, но индивидуальных приборов учёта там нет, действует формула 3.
Если в таком многоквартирном доме нет помещений с автономным отоплением, то Sинд становится равна нулю, и формула приобретает прежний вид. Это действует и для регионов, где расчёт ведётся равномерно в течение отопительного сезона, и для регионов, где начисления производятся только в отопительный период.
- Посмотрите, как это получилось:
Взыскание задолженности за отопление при отсутствии радиаторов
Дом оборудован ОДПУ и хотя бы в одном помещении есть ИПУ
- Для случая, когда многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учёта тепловой энергии и хотя бы в одном, но не во всех жилых и нежилых помещениях установлены индивидуальные приборы учёта тепловой энергии, предусмотрена новая формула:
- Размер платы за отопление складывается из двух частей:
- Vi – это плата за тепловую энергию, потреблённую в помещении;
- страшная дробь – плата за тепловую энергию, потреблённую на общедомовые нужды.
Если индивидуальными приборами учёта оборудовано небольшое количество помещений, то числитель дроби получается большим, в таком случае размер платы за ОДН тоже увеличивается.
Елена Шерешовец объяснила, что в определённом случае есть опасность применить эту новую формулу и получить отрицательное значение ОДН. Так происходит, когда кто-либо из потребителей неправильно передаст показания – завысит их. Это может случиться вследствие технической ошибки или человеческого фактора.
По нашей новой формуле при расчете общедомовой платы от Vд – это объём тепловой энергии по показаниям общедомового прибора – отнимается сумма всех показаний индивидуальных приборов учёта. Если кто-то из потребителей ошибётся с показаниями, средний расход за помещения с ИПУ превысит средний расход по дому. Получится отрицательное значение. ОДН будет отрицательный.
Делаем вывод – необходимо постоянно контролировать и проверять корректность переданных показаний, даже если они снимаются в автоматическом режиме.
Расчет при других условиях
Чтобы рассчитать оплату за энергию при отсутствии счетчиков в многоквартирном доме, но при наличии общедомового прибора, нужно соблюдать порядок расчетов, приведенный ниже. Плата по описанному порядку начисляется исключительно в тех домах, где отсутствуют счетчики абсолютно во всех квартирах и помещениях нежилого типа.
Используемая формула подразумевает сначала расчет отношения общей площади индивидуального жилого помещения к совокупной площади жилых помещений. Далее полученное значение необходимо умножить на стоимость тепловой энергии и на количество гигакалорий, которые были потреблены за расчетный промежуток времени. Количество затрачиваемой энергии определяется исходя из показаний общедомового прибора.
Если счетчиками оборудованы не все квартиры, а, к примеру, только 95%, для расчета можно применять изложенный выше алгоритм.
Плата за тепло по нему в упрощенном варианте осуществляется с применением общего количества используемой тепловой энергии в доме. Должна рассчитываться доля каждой квартиры. Полученный объем потребляемого тепла нужно умножить на подходящий для определенного региона действующий тариф.
Оплата за отопление летом
Законодательство стран постсоветского пространства дозволяет взимать оплату за предоставление услуг отопления в течение 12 месяцев, то есть круглогодично, в том числе и летом. Но введение таких правил обычно зависит от местных властей, имеющих право своим решением ввести их в действие. Например, в Российской Федерации одновременно действуют два постановления – №354 и №307. Первое предписывает производить начисление только во время отопительного периода, а второе – круглогодично.
Реализуется данный способ оплаты достаточно просто. Формулы применяются те же, только нормативы в них подставляются на основании показателей прошлого года, разнесенных на 12 месяцев. Затем выполняется перерасчет и корректировка нормативов, что будут использованы уже в следующем году. С одной стороны, внесение оплаты в летний период уменьшает размер ежемесячного взноса за коммунальные услуги. С другой – усложняет и делает непонятной всю систему начисления, о чем рассказано в представленном видео:
Как рассчитать оплату за отопление по своей квартире?
Получив квитанции на оплату коммунальных услуг, у многих возникли вопросы по расчету размера платы за отопление, ведь суммы, выставленные к оплате по новым правилам расчета, оказались довольно внушительные.
Кроме того, помимо обычного отопления в квартире, появилась дополнительная строка — отопление ОДН. Давайте разберемся, каким образом это должно рассчитываться.
В соответствии с пунктом 40 правил расчета размера платы за коммунальные услуги, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее — Правила), плата за любую коммунальную услугу, в том числе за отопление, должна разделяться на две составляющих: плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилом помещении, и плата за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые в счет-квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг у Вас появится не одна, а две строчки по оплате за данную услугу.
Порядок расчета размера платы за отопление по Вашей квартире будет зависеть от способа оборудования жилого дома и находящихся в нем помещений приборами учета на отопление.
Предусмотрены следующие варианты оборудования жилого дома приборами учета, от которых зависит расчет:
— На доме установлен общедомовой прибор учета на отопление, в квартирах и нежилых помещениях отсутствуют индивидуальные приборы учета.
— На доме установлен общедомовой прибор учета на отопление, все или часть помещений оборудована индивидуальными приборами учета на отопление.— На доме отсутствует общедомовой прибор учета на отопление.
Итак, в первую очередь узнаем, есть ли на доме общедомовой прибор учета, и имеются ли индивидуальные приборы учета на отопление в жилых и нежилых помещениях.
Пример
На доме установлен общедомовой прибор учета на отопление, индивидуальные приборы учета на отопление в жилых и нежилых помещениях отсутствуют.
Расчет производим по двум позициям:
отопление, предоставленное в жилом помещении (квартире)отопление, предоставленное на общедомовые нужды (отопление ОДН)
Расчет размера платы за отопление, предоставленного в квартире производится по формуле № 3 Правил, исходя из показаний общедомового прибора учета, общей площади дома и площади Вашей квартиры.
— объем тепловой энергии, предоставленной на нужды отопления по показаниям общедомового прибора учета за месяц, составил 250 гигакалорий (величину объема отопления по показаниям общедомового прибора учета можно узнать в управляющей компании или посмотреть в квитанции на оплату),— общая площадь дома, в неё включены площадь жилых помещений (квартир), площадь нежилых помещений (магазины, офисы и другие помещения, находящиеся в доме), площадь помещений, входящих в состав общего имущества многоквартирного дома (подъезды, подвалы, чердаки и так далее), составляет 7 000 квадратных метров (общую площадь дома можно узнать в управляющей компании или посмотреть в квитанции на оплату),— площадь Вашей квартиры составляет 75 квадратных метров (площадь Вашей квартиры указана в свидетельстве о регистрации права собственности, техническом паспорте квартиры или в договоре найма),— тариф на тепловую энергию (отопление) установлен в размере 1 400 рублей за 1 гигакалорию (тариф на тепловую энергию устанавливается уполномоченными органами субъектов Российской Федерации — управлениями по ценам и тарифам, например, величину для Вашего региона и поставщика можно узнать в управляющей компании или посмотреть в квитанции на оплату).
Размер платы за отопление по Вашей квартире нужно рассчитать следующим образом:
250 х 75 / 7 000 х 1 400 = 3 750 рублей
Затем, считаем вторую составляющую платы за отопление – отопление, предоставленное на общедомовые нужды, которая в данном случае рассчитывается по двум формулам № 14 и № 10.
По формуле № 14 рассчитывается объем услуги, а по формуле № 10 размер платы за отопление в рублях, но все по порядку.
Для расчета объема отопления, предоставленного на общедомовые нужды, нужно узнать ещё одну составляющую формул – площадь жилых и нежилых помещений, то есть площадь всех квартир и нежилых помещений (магазинов, офисов), расположенных в доме (площадь жилых и нежилых помещений Вашего дома можно узнать в управляющей компании или посмотреть в квитанции на оплату). Допустим, эта площадь в данном случае будет составлять 6 000 квадратных метров.
Тогда расчет объема тепловой энергии, будет производиться следующим образом:
250 х (1 – 6 000 / 7 000) х 75 / 6 000 = 0,446428571 гигакалорий
Для того чтобы рассчитать стоимость оплаты в рублях, умножим полученный объем на установленный для тепловой энергии тариф.
0,446428571 х 1 400 = 625 рублей
В результате полученных расчетов полная оплата за отопление для Вашей квартиры будет составлять:
3 750 + 625 = 4 375 рублей.
Новые правила расчета за отопление в квартире с ИПУ
Наступление холодного времени года чаще всего связано с увеличением итоговой суммы за коммунальные услуги в платежке. Комфортная температура в наших домах напрямую связана с отоплением.
Для многоквартирного дома (далее — МКД) существует несколько вариантов расчета платы за отопление, в зависимости от наличия или отсутствия:
- коллективных (общедомовых) приборов учета (ОПУ)
- индивидуальных приборов учета (ИПУ).
Как формируется плата за отопление со счетчиком в 2019 году?
Новый порядок расчета за отопление в квартире, что изменилось?
С началом 2019 года вступило в силу Постановление Правительства от № 1708 (далее – Постановление), внесшее коррективы в порядок начисления платы за обогрев для жителей многоквартирных домов.
Теперь при наличии в доме ОПУ и хотя бы одного в квартире ИПУ во всем доме, расчет будет производиться по показаниям индивидуального счетчика.
При этом такой порядок будет действовать даже в случае, когда другие помещения не имеют счетчиков отопления.
До вступления в силу Постановления применялся иной порядок расчета платы за теплоресурс. Оплата считалась по показаниям ИПУ только тогда, когда все собственники МКД установили в квартирах счетчики отопления. Если хотя бы один из всего дома не установил счетчик, то оплата считалась по нормативу. Это было принципиально неверно. Новые правила поменяли ситуацию.
В зависимости от ситуации, Постановлением введены новые формулы расчета платы за потребление тепла в МКД:
- Когда не установлен ОПУ.
- Когда установлен ОПУ и квартиры в МКД, в зависимости от установки ИПУ:
- не имеют счетчика вообще;
- оборудованы все квартиры;
- есть хотя бы в одной квартире или в общей массе более половины от суммарной площади всех помещений (жилых и нежилых).
Отметим, что в случае, когда в МКД не установлен ОПУ, оплата за него рассчитывается по действующим нормативам потребления.
Также ввели отдельный расчет оплаты помещений в доме, отнесенных к нежилым. И тут имеет роль установлен или нет индивидуальный счетчик тепла. До 2019 года в соответствии с действующими Правилами, установленными Постановлением от
2011 № 354, отдельно рассчитать плату за тепло, затраченному на обогрев мест общего пользования, не представлялось возможным.
Поэтому новый порядок позволил поменять метод расчета платы за отопление в МКД и устранить пробелы в правовом регулировании.
Расчет по новым формулам стал применяться уже с 1 января и управляющие компании должны указывать в платежке соответствующие суммы с начала 2019 года.
Расчет платы по коммунальной услуге может производиться:
- только в отопительный период – расчет происходит по показаниям ИПУ и зависит только от фактического потребления;
- в течение всего года равномерно – по итогам отопительного сезона производится корректировка в соответствии с показаниями ИПУ.
Формулы расчета
- Утвержденные Постановлением правила расчета платы за тепло во внутридомовых помещениях имеют следующие формулы:
- 1. В МКД отсутствует ОПУ:
- P = (V + (S × Sои × N × (Sоб — Sинд) / Sоб × (Sоб – Sинд + Sои)) × T, где
- V – количество теплоэнергии, приходящееся на помещение в МКД в расчетный период;
- S – площадь жилого или нежилого помещения, участвующего в расчете;
- Sои – суммарная площадь общедомовых помещений (лестничные площадки, лестницы, коридоры, тамбуры и иные помещения, не имеющих конкретного собственника);
- Sинд – площадь неотапливаемых помещений;
- Sоб – суммарная площадь всех помещений в МКД;
- N – норматив потребления теплового ресурса;
- T – величина тарифа.
По факту вычисляется количество тепла, приходящегося на 1 кв. м. площади помещения и пропорционального количества площади общих помещений МКД. Этот показатель умножается на норматив и тариф, установленный региональными властями, приходящийся на 1 Гкал тепла.
2. В доме установлен ОПУ, однако ни одно из помещений жилых (нежилых) не имеет ИПУ или некоторое количество помещений имеет ИПУ:
P = (V + (S × (Vд – V) / Sоб)) × T, где
- V – тепловая энергия, которая приходится на конкретное помещение;
- S – площадь любого из помещений (жилого или нежилого), для которого производится расчет;
- Vд – объем ресурса в соответствии с показаниями ОПУ;
- Sоб – площадь всех внутридомовых помещений;
- T – тариф.
Установка коллективного прибора учет считается выгодной для жильцов, поскольку они платят только за тот ресурс, который был потреблен на отопление конкретного многоквартирного дома, тогда как в норматив заложены теплопотери. Суммарный показатель по ОПУ распределяется пропорционально между собственниками жилых помещений и общих нежилых площадей дома. Полученный показатель умножается на тариф.
Теперь все собственники квартир при наличии ИПУ отопления, может оплачивать за то количества тепла, которое действительно израсходовал на обогрев помещения.
Формула оплаты по нормативам потребления
Такой расчет используется в том случае, если в многоквартирном доме не установлены ни общедомовые, ни индивидуальные счетчики. Тогда оплата за тепло рассчитывается по формуле: , где:
норма потребления, установленная для отопления;
Пример
Норма потребления тепла на обогрев 1 м2 для московского региона составляет 0,03 гигакалории.
Тариф на тепловую энергию у поставщика услуг для того же региона за 1 гигакалорию составляет 1300 рублей. Допускаем общую площадь всей квартиры 50 м2.
Подставляем данные в формулу: 0,03 х 50 х 1300 = 1950 рублей.
Пример расчета отопления в квартире по площади
В данном примере рассмотрим случай, когда в квартирах нет индивидуальных приборов, а в доме есть общедомовой счетчик. При расчете тепловой энергии используется формула №3, на основе показаний счетчика на индивидуальное отопление, установленный в квартире, или же норматива потребления тепловой энергии, который установлен на отопление в жилых помещениях. Все показания, которые снимаются со счетчика, учитываются в гигакалориях (Гкал).
Например, объем тепловой энергии со всего дома составил 250 Гкал, а общая площадь дома составляет 7000 кв.м. Площадь квартиры равняется 75 кв.м. Тариф тепловой энергии за 1 Гкал составляет 1400 рублей. Расчет тепловой энергии затраченной на отопление квартиры будет производиться следующим образом: 250*75/7000*1400=3750 рублей. Данный расчет производится по первой части квитанции. Для расчета второй части необходимо воспользоваться формулами №10 и №14. По формуле 10 можно вычислить объем услуг, а по формуле 14 – размер оплаты тепла в рублях. Чтобы рассчитать объем следует учитывать площадь всех квартир и нежилых помещений. Если площадь равна 6000 кв.м., то расчет будет следующим: 250*1(1-6000/7000)*75/6000=0,4464 Гкал. Следовательно, полное значение будет таким: 3750*625=4375 рублей.
Расчет за отопление по индивидуальным приборам учета
P = (Vкв + Vр * S / So) * T, где
P – расчетная плата;Vкв – потребленная теплота по показаниям индивидуального счетчика;Vр – Разница между общедомовым измерителем и всеми остальными счетчиками, т.к. показания большого количества индивидуальных счетчиков и неучтенных потерь не совпадут со значение коллективного счетчика по которому и начисляется плата на всё здание;S – площадь отапливаемого помещения;So – площадь всех обогреваемых помещений;T – тариф на 1 Гкал тепловой энергии.
<index>
Согласно правилам, которые регламентируют предоставление коммунальных услуг жильцам, Постановления Правительства РФ №354 от г. и №344 от рассчитать размер оплаты можно по действующим тарифам с использованием специальных приборов учета либо согласно нормативам объема потребления.
Однако при использовании нескольких приборов учета, разницу между суммарными показателями квартирных и общедомовым счетчиками равномерно раскидываются по всем собственникам жилых помещений в многоквартирном доме.
Как доказать факт некачественных услуг
Чтобы доказать факт услуг низкого качества, необходимо позвонить в диспетчерскую службу управляющей компании и сообщить о нарушениях, которые были обнаружены. Это извещение обязательно будет зафиксировано, что и станет подтверждением того, что пользователь действительно сообщил о проблеме после выявления.
Именно с этого числа будет произведен перерасчет, если человек сможет доказать факт того, что ему поставляли услуги плохого качества. После обращения и фиксации, необходимо составить официальное заявление. Гражданин должен вспомнить и вписать в документ точную дату и номер телефона, по которому обратился.
Затем указывают желание провести перерасчет. Если собственник жилья не располагается средствами для подтверждения факта предоставления некачественных услуг, то может обратиться за независимой экспертизой.
Полученные результаты также вносят в файл с документами. В состав бумаг включают показатели счетчика, сведения о проведенном анализе.
Как составить заявление
Если поставщик оказывает услуги ненадлежащего качества, необходимо составить специальный акт и отправить его в управляющую компанию, которая занимается поставкой.
Если обслуживание приостанавливают на длительный период, то конверсия производится в автоматическом порядке. По правилам гражданин не должен сам заниматься этими вопросами.
Однако если отсутствует специальная отметка в квитанции или указано стандартное потребление ресурса, то придется лично прийти в УК и узнать о причинах бездействия. Если сотрудники не станут заниматься составлением перерасчета, необходимо сформировать заявление и указать причины обращения.
Официальный текст жалобы формируют по следующей схеме:
- Указывают данные об управляющей компании, которая занимается обслуживание недвижимости.
- Заявитель пишет личные сведения, включая домашний телефон и точный адрес проживания.
- Следующий пункт – описание причины, по которой человек обратился с претензией. Необходимо дать ссылки на правовые нормы.
- Далее, идет просительная часть, в которой собственник требует провести перерасчет за определенный период.
- Приложение с описанием необходимых документов, подтверждающие факт отсутствия в помещении.
- В конце ставится дата составления бумаги и личная подпись.
Образец заявления в УК о перерасчете ЖКУ
Заявление необходимо составить в нескольких экземплярах, и отнести в управляющую компанию. Секретарь принимает обращение, устанавливая печать организации, входящий номер и дату. Таким образом, гражданин получает подтверждение, что УК приняла заявление и обязана на него ответить.
Компания оповещает гражданина о решении в течение пяти рабочих дней. Если ответа не последовало, то жилец может обратиться суд или в отдел по защите прав потребителей.
Образец заявления в УК о необходимости проведения перерасчета
Документы
Список документов будет зависеть от официальных причин для перерасчета. Если основная цель – доказать факт того, что гражданину оказаны некачественные услуги, то необходимо заключение экспертов.
Когда причина – длительное отсутствие по месту проживания, то потребуется подтверждение этого факта.
Помощь специалистов
Если вдруг вам на данный момент непонятно, как провести отопление в квартиру, то для этого необходимо обратиться к квалифицированным специалистам. Они вам все расскажут и порекомендуют, каким образом подобрать оптимальные параметры. Сначала выполняется проект, на котором отмечается примерный план расположения отопительной системы в помещении.
После того, как все нюансы уточнены и одобрены, можно закупать оборудование и задаваться вопросом о дополнительные отопительные решения в доме. Главное, не допускать самодеятельности в этом вопросе, иначе система может сломаться и затопить соседей, которые вряд ли будут благодарны вам за такой подарок.
Поделитесь статьей в социальных сетях
Источники: , -nachisleniya-oplaty-za-otopleniya-opisanie-metodik-rascheta-sovety-po-ekonomii-deneg-i-vozmozhnye-slozhnosti-teplosnabzheniya/,
Какое оборудование используется для нагрева воды
Прежде чем начинать самостоятельные расчёты, нужно понять, что означает «тепловая энергия» в квитанции. Вода поставляется на централизованные пункты в холодном виде, и только при работе специального оборудования формируется горячий поток. Услуга ГВС – это поставка пара в отопительные трубы и воды в краны.
Задаваясь вопросом, отопление ГКАЛ – что это в квитанции, многие так же желают знать, какое оборудование используется для нагрева воды. В городских квартирах используются водонагреватели.
При этом некоторые собственники устанавливают в квартирах устройство для индивидуального нагрева и пытаются понять, что это такое – «подогрев ГВС» в квитанции, почему за него нужно платить. УК формируют квитанции на весь дом, и, если в одной из квартир стоит отопительное оборудование, осуществляющее подогрев воды, необходимо написать заявление для перерасчёта.
Отопительный период при наличии теплового счетчика на доме
Перейдем к тому, как оплачивается отопление в квартире, которая находится в доме, оборудованном общедомовым прибором учета тепловой энергии:
С.о. = Об. х х Т, где
- С.о. – сумма оплаты по квитанции;
- Об. – объем потребленной тепловой энергии согласно показаниям общедомового прибора учета;
- – площадь квартиры, в которую поставляется тепло;
- – общая площадь всех помещений в доме: сумма площадей всех квартир и нежилых помещений;
- Т – тариф за потребленную коммунальную услугу.
Таким образом, когда осуществляется расчет оплаты за тепло по общедомовому прибору учета, учитываются другие параметры, которые влияют на конечную цену, в частности:
- объем тепловой энергии по показаниям счетчика;
- общая площадь всех жилых и нежилых помещений в доме. С помощью этого параметра можно высчитать долю, приходящуюся на каждую конкретную квартиру, от суммы, которую жильцы МКД должны заплатить за тепло по показаниям общего счетчика.